Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen

Bei Spinrise nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass das Spielen bei uns sicher und kontrolliert bleibt. Deshalb bieten wir klare Schutzprinzipien und praktische Werkzeuge, mit denen Spielerinnen und Spieler aus Österreich ihr Spielverhalten selbst steuern können. Diese Seite fasst unsere Maßnahmen und Hilfsangebote zusammen.

Schutzprinzipien

Wir setzen auf Prävention, Transparenz und schnelle Unterstützung. Unsere Grundsätze sind: Spielgefühl und Kontrolle stärken, problematisches Verhalten frühzeitig erkennen und individuelle Hilfswege anbieten. Persönliche Daten und Spielhistorie nutzen wir ausschließlich zur Sicherheit und zur Umsetzung von Schutzmaßnahmen.

Aktivitäts- und Kontroll-Tools

Einzahlungs- und Verlustlimits

Spielerinnen und Spieler können eigene Limits für Einzahlungen und Verluste festlegen - täglich, wöchentlich oder monatlich. Diese Limits lassen sich jederzeit im Konto anpassen, Anpassungen können teilweise einer kurzen Wartezeit unterliegen, um impulsive Änderungen zu vermeiden.

Zeitlimits und Spielpausen

Zur Begrenzung der Spielzeit bieten wir Session-Timer, tägliche Nutzungsübersichten und die Option für automatische Spielpausen. Kurzfristige Pausen sind sofort aktivierbar, längere Pausen werden im Konto dokumentiert.

Selbstausschluss

Wer eine längere Auszeit benötigt, kann den Selbstausschluss wählen. Selbstausschlüsse blockieren den Zugang zum Konto und zu Einzahlungen für den gewählten Zeitraum. Auf Wunsch unterstützen wir bei der Verlängerung oder beim Übergang zu externen Hilfsangeboten.

Hinweise auf problematisches Spielverhalten

Zu den möglichen Warnzeichen gehören: wiederholtes Überschreiten eigener Limits, Verheimlichung von Spielaktivitäten, zunehmender Zeitaufwand für das Spielen und häufige Kontoanpassungen. Wenn diese Muster auftreten, empfehlen wir, sofort verfügbare Limits zu aktivieren und Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Praktische Tipps zur Kontrolle

Einige einfache Maßnahmen helfen, Spielverhalten zu kontrollieren: feste Budgetgrenzen setzen, nur mit frei verfügbaren Mitteln spielen, regelmäßige Pausen einlegen und Spielzeiten im Kalender planen. Nutzen Sie unsere Kontostands- und Spielübersichten, um den Überblick zu behalten.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote

Wenn Selbstkontrolle nicht mehr ausreicht, gibt es professionelle Angebote: regionale Suchtberatungsstellen, telefonische Hotlines und Online-Beratungen wie Gambling Therapy. Scheuen Sie sich nicht, diese Hilfen in Anspruch zu nehmen. Bei Bedarf unterstützen wir Sie mit Informationen zu lokalen Anlaufstellen.

Wenn Sie Fragen zu Limits, Selbstausschluss oder Hilfsangeboten haben, kontaktieren Sie unseren Support über [email protected]. Wir helfen diskret und schnell weiter.